Jogi tájékoztatás
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026-05-20
1. A szolgáltató adatai
| Cégnév | Varnish Budapest Kft. |
| Székhely | 1000 Budapest, Példa utca 1. |
| Cégjegyzékszám | 01-09-XXXXXX |
| Nyilvántartó bíróság | Fővárosi Törvényszék Cégbírósága |
| Adószám | XXXXXXXX-X-XX |
| hello@varnishbudapest.hu | |
| Telefon | +36 1 555 0142 |
2. Az ÁSZF tárgya és hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Varnish Budapest Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a varnishbudapest.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) nyújtott autóápolási szolgáltatásokra vonatkoznak.
Az ÁSZF a Weboldal használatával, különösen az időpont foglalásakor és a fizetési folyamat indításakor válik a felek közötti szerződés részévé. A Megrendelő a foglalás elküldésével kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadja.
Az ÁSZF a magyar jogszabályok — különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet — előírásaival összhangban készült.
3. A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató prémium autóápolási szolgáltatásokat nyújt, beleértve — de nem kizárólagosan — a következőket:
- Külső és belső ápolási csomagok
- Kerámia bevonat felhelyezése
- Kárpittisztítás
- Bőrápolás
- Ózonos belső tér kezelés
- Havidíjas bérleti csomagok (amennyiben elérhetők a Weboldalon)
A szolgáltatások aktuális leírását, árait és csomagösszetételét a Weboldal Árak szekciója tartalmazza. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák.
4. Foglalás és lemondás
A foglalás a Weboldalon elérhető foglalási rendszeren keresztül történik. A Megrendelő a szolgáltatás típusának, a jármű adatainak, az időpont kiválasztásának és az elérhetőségei megadásának lépéseit követően küldi el a foglalási kérelmet.
A Szolgáltató a foglalást e-mailben igazolja vissza. A szerződés a visszaigazolás megküldésével jön létre.
Előleg (foglaló)
A Szolgáltató bizonyos csomagoknál előleg (foglaló) fizetését kérheti a foglalás megerősítéséhez. Az előleg összegét és feltételeit a foglalási folyamat során ismertetjük.
Az előleg a Ptk. 6:185. § szerinti foglalónak minősül: a Megrendelő lemondása esetén az előleg elvész; a Szolgáltató felróható meghiúsulása esetén az előleg kétszeres összegét kell visszatérítenie.
Lemondás
A foglalás lemondása az egyeztetett időpontot megelőzően legalább 24 órával történhet e-mailben (hello@varnishbudapest.hu) vagy telefonon (+36 1 555 0142). A határidőn belüli lemondás esetén az esetleges előleg elvész.
5. Fizetési feltételek
A fizetés a Stripe, Inc. biztonságos fizetési platformján keresztül történik, amely PCI DSS megfelelőséggel rendelkezik.
Elfogadott fizetési módok: Visa, Mastercard bankkártya.
A fennmaradó összeget (amennyiben előleg fizetésére került sor) a szolgáltatás helyszínén, annak teljesítésekor kell kiegyenlíteni.
6. Fogyasztói elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztónak minősülő Megrendelő a távollevők között kötött szerződéstől — a szerződés megkötésétől számított — 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
Kivételek
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján a Megrendelő nem gyakorolhatja az elállási jogot, ha a szolgáltatás teljesítése megkezdődött, és a Megrendelő ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult, egyben tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elveszti elállási jogát.
A foglalási folyamat során a Megrendelő az előleg fizetésével egyidejűleg nyilatkozik arról, hogy tudomásul veszi a fentieket.
7. Elállás gyakorlása
Az elállási jog gyakorlásához a Megrendelő egyértelmű nyilatkozatot küldhet az alábbi elérhetőségek valamelyikére:
- E-mail: hello@varnishbudapest.hu
- Postai cím: 1000 Budapest, Példa utca 1.
Minta elállási nyilatkozat
Címzett: Varnish Budapest Kft., 1000 Budapest, Példa utca 1., hello@varnishbudapest.hu
Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy elállási jogát(ukat) gyakorolja(ják) a következő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A szerződés megkötésének dátuma: _____________
A fogyasztó(k) neve: _____________
A fogyasztó(k) címe: _____________
Dátum: _____________ Aláírás (papír alapú nyilatkozat esetén): _____________
Az elállásra nyitva álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14. napon jár le. A Szolgáltató a visszatérítést az eredeti fizetési módon, legkésőbb 14 napon belül teljesíti.
8. Szavatosság és felelősség
A Szolgáltató a szolgáltatást szakszerűen, az iparági sztenderdeknek megfelelően végzi. Amennyiben a Megrendelő a szolgáltatás eredményével nem elégedett, a panaszát a szolgáltatás teljesítését követő 3 munkanapon belül jelezheti.
A Szolgáltató nem felelős az olyan károkért, amelyek a jármű korábbi állapotából, rejtett hibáiból, vagy a Megrendelő által szolgáltatott hibás adatokból erednek.
9. Vitarendezés
A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetés útján kísérlik meg rendezni.
Panasz benyújtása
Panaszát az hello@varnishbudapest.hu e-mail címre vagy a +36 1 555 0142 telefonszámra juttathatja el.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Adatvédelmi panasszal a NAIH-hoz fordulhat: www.naih.hu
Békéltető testület
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A Budapesti Békéltető Testület elérhetősége:
- Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
- E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Online vitarendezési platform (ODR)
Az Európai Bizottság által üzemeltetett online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Irányadó jog és hatáskör
Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. A felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogviták esetére a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki, fogyasztó Megrendelő esetén a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti illetékességi szabályok az irányadók.
11. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításról a Weboldalon értesítjük a Megrendelőket. A módosított ÁSZF a közzététel napján lép hatályba; a már megerősített foglalásokra a foglalás időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.